В отделении на Дарвина на прошлой неделе отказались принять карту для расчета! Позвонил оставил жалобу на горе-сотрудников, хотя они и сильно сопротивлялись, звонил прямо с места. Пришлось подождать, пока переключат на оператора минут 20, наслушался музыки ужасного качества. Жалобу приняли и обещали разобраться. Сегодня снова туда зашел, все провизоры просто паиньки стали. Воспитательный эффект на лицо!
Они везде пооставляли свои номера телефонов, куда можно звонить жаловаться. Так вот, позвонила и оставила им жалобу , а они через пару дней перезвонили, извинились, сказали что все исправили. Зашла проверить - действительно все хорошо. Молодцы! Даже не буду писать тут, что за жалоба была, потому что уже все хорошо) Так держать!
Стас, спасибо за комментарий.К сожалению, неизбежное повышение цен сейчас коснулось нетолько фармацевтической отрасли. Тем не менее, аптечная сеть 9-1-1 проводит ряд
мероприятий, направленных на сохранение доступности цен на лекарственные
препараты. В результате динамик роста цен у нас наименьшая среди всех аптек по
Харькову.Крепкого Вам здоровья!
мероприятий, направленных на сохранение доступности цен на лекарственные
препараты. В результате динамик роста цен у нас наименьшая среди всех аптек по
Харькову.Крепкого Вам здоровья!
Что-то особенно низких цен я у них не увидел. Цены высокие и никакие скидочные карточки не спасают. Постоянно все дорожает.
Вроде бы много отделений по городу и на комментарии тут отвечаете, а сайта нет почему-то...Скажите, будете открывать сайт и будет ли возможность делать покупки онлайн? Очень хотелось бы)
Аптека 9-1-1 (маркетолог, тел.: 3440344)
17.04.2014 18:32
Locky, спасибо за вопрос.
Сайт уже практически готов и на данный момент проходит его тестирование. Будет запущен в самое ближайшее время. Также планируется организовать и торговлю препаратами через интернет.
Locky, спасибо за вопрос.
Сайт уже практически готов и на данный момент проходит его тестирование. Будет запущен в самое ближайшее время. Также планируется организовать и торговлю препаратами через интернет.
Аптечная сеть 9-1-1 (Маркетолог, тел.: 344-0-344)
11.07.2014 19:23
Сайт аптечной сети 9-1-1 уже начал свою работу.
http://apteka911.com.ua/
На сайте можно сделать заказ необходимых препаратов, посмотреть их стоимость и наличие в аптеках сети.
Также на сайте публикуются последние новости компании и актуальные акционные предложения.
Добро пожаловать!
Сайт аптечной сети 9-1-1 уже начал свою работу.
http://apteka911.com.ua/
На сайте можно сделать заказ необходимых препаратов, посмотреть их стоимость и наличие в аптеках сети.
Также на сайте публикуются последние новости компании и актуальные акционные предложения.
Добро пожаловать!
Просто оставлю это здесь. Хотелось просто расцеловать девочек-провизоров, когда увидела это, но сдержалась))) Молодцы, с таким подходом у делу нам ничего не страшно!!!
сегодня в аптеке на космической фармацевты сами предложили подобрать лекарства подешевле (аналоги), говорят, что сморят по действующему веществу. разница составила около 100 грн!!!
Паша, спасибо за Ваш вопрос.
Вы можете воспользоваться телефонами нашей горячей линии: 057-344-0-344 (с 08:00 до 20:00) и 066-738-9-911 (с 08:00 до 20:00).
Также в каждом отделении на входных дверях и в уголке покупателя указан городской номер телефона, по которому можно узнать наличие лекарств и их стоимость.
Вы можете воспользоваться телефонами нашей горячей линии: 057-344-0-344 (с 08:00 до 20:00) и 066-738-9-911 (с 08:00 до 20:00).
Также в каждом отделении на входных дверях и в уголке покупателя указан городской номер телефона, по которому можно узнать наличие лекарств и их стоимость.
Скажите, а по этим телефонам можно узнавать наличие лекарств в отделениях? Или лучше звонить прямо в тут аптеку, в какую нужно? Было бы удобно в одном каком-то месте узнавать всю информацию.
Спасибо за Ваши отзывы.
Оксана, сайт уже в разработке. Запуск планируется в самое ближайшее время.
ivv, спасибо за сигнал! Работу провели и данный сотрудник был оштрафован. Надеемся, в дальнейшем подобная ситуация не повторится и Вы не будете испытывать неудобств.
Просим сообщать нам свои жалобы и пожелания по телефонам горячей линии: 057-344-0-344 (с 08:00 до 20:00) и 066-738-9-911 (с 08:00 до 20:00). Ваши обращения помогают нам стать лучше.
Оксана, сайт уже в разработке. Запуск планируется в самое ближайшее время.
ivv, спасибо за сигнал! Работу провели и данный сотрудник был оштрафован. Надеемся, в дальнейшем подобная ситуация не повторится и Вы не будете испытывать неудобств.
Просим сообщать нам свои жалобы и пожелания по телефонам горячей линии: 057-344-0-344 (с 08:00 до 20:00) и 066-738-9-911 (с 08:00 до 20:00). Ваши обращения помогают нам стать лучше.